近期,面對嚴峻形勢,龍鋼醫(yī)院著力抓好精細化管理,內(nèi)提素質(zhì),外樹形象,從開源和節(jié)流兩個方面入手,多措并舉走自力更生謀發(fā)展的新路。
一是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院。以學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化為理念,打破定勢思維,全力以赴創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)平臺及氛圍,每人保證每天學(xué)習(xí)至少兩小時,加大外出培訓(xùn)人次及頻率,迅速提高人員素質(zhì),建立健全質(zhì)量管理機制,著力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
二是強化服務(wù)理念, 推行“家”文化。其內(nèi)涵是:患者就是我的親人,同事就是我的親人,患者、同事和我是一家人?;颊叩男枨螅覀兾ㄒ坏年P(guān)注。我有義務(wù)不計得失、盡己所能服務(wù)好自己的親人。在思想觀念上實現(xiàn)從“病人求醫(yī)”向“醫(yī)院離不開病人”的 轉(zhuǎn)變;在服務(wù)方式上實現(xiàn)“單純治病”向“治病及健康管理咨詢預(yù)防保健” 的綜合模式轉(zhuǎn)變;在工作作風(fēng)上實現(xiàn)“病人圍著醫(yī)院轉(zhuǎn)”向“醫(yī)院圍 著病人轉(zhuǎn)”的服務(wù)過程轉(zhuǎn)變。
三是以二級醫(yī)院標(biāo)準為標(biāo)桿,抓好對標(biāo)工作。各科室要在上半年工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)查漏查缺,列出存在的問題和不足,逐項進行整改完善。創(chuàng)出龍鋼醫(yī)院的特色和品牌。
四是加大市場開發(fā)力度。增加醫(yī)療服務(wù)項目,擴大服務(wù)范圍,把服務(wù)的觸角由醫(yī)院延伸至社區(qū)、家庭、住戶。提高設(shè)備利用率,積極拓展健康體檢業(yè)務(wù),保障體檢質(zhì)量。加強專科建設(shè),在婦產(chǎn)科、高壓氧試點的基礎(chǔ)上,總結(jié)成功經(jīng)驗,進一步擴大范圍。
五是搞好市場調(diào)研,貨比三家,按照公開、公正、透明的原則招標(biāo)采購,千方百計降低醫(yī)療設(shè)備、藥品及輔材的采購價格。
六是全員參與,做好設(shè)施、設(shè)備的維護保養(yǎng)工作和微檢工作。最大限度地減少故障率、杜絕事故,延長醫(yī)療設(shè)施、設(shè)備的使用壽命。(母果碩)