
為建立一支高效、高質(zhì)量的管理隊伍,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)質(zhì)量,近日,禹龍科技服務(wù)公司組織中層管理人員進(jìn)行了VIP接待流程標(biāo)準(zhǔn)專題培訓(xùn)。
禹龍科技服務(wù)公司營銷餐飲部營銷經(jīng)理以豐富的接待經(jīng)驗,用理論知識結(jié)合實際案例,現(xiàn)場講解了VIP的定義、接待程序和標(biāo)準(zhǔn)、各崗位職責(zé)以及需要重視的問題;強調(diào)VIP接待更加需要各部門的密切配合和無縫銜接,闡明了要以積極的工作態(tài)度,不斷強化工作執(zhí)行力,才能共同順利完成接待任務(wù)。每位參培人員都認(rèn)真聆聽,認(rèn)真記錄,不斷汲取先進(jìn)的知識與經(jīng)驗,反思日常管理工作中的不足。
禹龍科技服務(wù)公司表示,將進(jìn)一步加強對全體員工全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),強化人才隊伍建設(shè),不斷提升技能水平,提高服務(wù)質(zhì)量,向業(yè)主和賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);凝心聚力,牢牢抓住服務(wù)質(zhì)量為第一要務(wù),以穩(wěn)促進(jìn),以進(jìn)固穩(wěn),推動集團公司非鋼產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺階!