近日，華富新能源公司檢修作業(yè)區(qū)的小王“失業(yè)”了，有人發(fā)現(xiàn)，他每天早晨上班來(lái)不用再?gòu)闹骺厥抑甸L(zhǎng)處拿缺陷單了。原來(lái)，“搶飯碗”的是公司最近投運(yùn)的“網(wǎng)絡(luò)協(xié)作平臺(tái)缺陷管理系統(tǒng)”。目前該系統(tǒng)已試運(yùn)行兩個(gè)月，不但將原來(lái)的缺陷確認(rèn)及處理程序有效縮短，而且更為直觀高效的實(shí)時(shí)監(jiān)管，大大提高了管理績(jī)效。
生產(chǎn)中設(shè)備缺陷管理及“兩票”（操作票、工作票）管理是一個(gè)綜合管理業(yè)務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)缺陷管理系統(tǒng)建立投運(yùn)之前，華富新能源公司雖然建立了較為完善的制度體系，但缺陷及“兩票”仍采用手工填寫的方式，在實(shí)際工作中存在工作量大，數(shù)據(jù)規(guī)范性差，信息傳遞速度、準(zhǔn)確性無(wú)法保證，信息單向流轉(zhuǎn)為主，缺乏反饋等問(wèn)題。同時(shí)各部門之間缺少先進(jìn)的信息化溝通手段，無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息共享。顯然，靠人工處理缺陷管理問(wèn)題，已經(jīng)不能滿足生產(chǎn)的需要，亟需信息化系統(tǒng)的支撐。
“有心人事競(jìng)成”，華富新能源公司員工雷江平就琢磨上了這一問(wèn)題的解決之道。說(shuō)到玩網(wǎng)絡(luò)，他只是個(gè)“非專業(yè)”，有許多專業(yè)知識(shí)都不太懂。他利用業(yè)余時(shí)間從網(wǎng)上查找，對(duì)比試用多達(dá)20余款協(xié)同辦公軟件，最終抓住并利用一款軟件推廣階段免費(fèi)的商機(jī)，以及其“單項(xiàng)操作針對(duì)性強(qiáng)”的優(yōu)點(diǎn)，并將自己在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的該軟件使用中還存在的技術(shù)難點(diǎn)，與客服積極交流溝通，逐一完善，利用現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)為公司量身打造了網(wǎng)絡(luò)缺陷管理系統(tǒng)。
目前，該管理系統(tǒng)在試行中已充分體現(xiàn)了其在信息傳達(dá)、進(jìn)度掌控和統(tǒng)計(jì)分析中的及時(shí)、準(zhǔn)確、全面等特點(diǎn)。雷江平同志說(shuō)，后續(xù)將會(huì)在表格的框架構(gòu)建及內(nèi)容上繼續(xù)完善，計(jì)劃將備件管理、材料領(lǐng)取及設(shè)備更新等工作擴(kuò)展進(jìn)來(lái)，省去大量的手續(xù)環(huán)節(jié)，節(jié)省人力、時(shí)間，提高作業(yè)效率。
非專業(yè)巧用互聯(lián)網(wǎng)，小系統(tǒng)玩出高效率。華富新能源員工創(chuàng)新創(chuàng)效的故事，還在繼續(xù)…… （賀紅俠）
