7月6日中午10點(diǎn)半,西鋼公司動(dòng)力維修工段的職工,正在交流“安全雙述”經(jīng)驗(yàn),突然間接到物流庫(kù)區(qū)9#庫(kù)入住客戶要求,為其接通一條水管。
客戶的要求,就是動(dòng)力人服務(wù)的目標(biāo),也是動(dòng)力人積極主動(dòng)、戰(zhàn)勝一切困難的動(dòng)力源泉。在還沒有正式接到施工任務(wù)的情況下,“一切為了客戶”就是行動(dòng)的指航燈,動(dòng)手的發(fā)令符。只見副工長(zhǎng)段文斌對(duì)著鉗工說(shuō):“6寸15米水管,小小意思,干!”于是,他手握卷尺,筆畫草圖,請(qǐng)鉗工登上三輪,裝上管鉗、三根6米渡鋅管、無(wú)數(shù)彎頭、管節(jié)、補(bǔ)芯、對(duì)絲、三通閥門等管件及套絲工具,風(fēng)馳電掣般趕赴9#庫(kù)客戶處;經(jīng)過(guò)測(cè)量,下料、裁割、套絲、安裝等系列工序,于中午12點(diǎn)前,接通了東深井支路水與9#庫(kù)商戶的用水管路。當(dāng)客戶打開龍頭,接到源源不斷的承壓水時(shí),不停地發(fā)出“真快!真快!”的贊嘆。正午時(shí)分,艷陽(yáng)高照,吃飯的人們踏著咬錯(cuò)疊蔥的樹蔭走向食堂的時(shí)候,動(dòng)力維修工段職工登著三輪,載著剩余管件和各式工具向車間走去,蘭灰色工服在強(qiáng)烈的光照下,那就是一道亮麗的風(fēng)景。